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Avaliação de Desempenho com Foco em Competências

Objetivo

Apresentar metodologia para elaboração do “Programa de Avaliação de Desempenho” com foco em competências;

 

Levar o gestor a entender a importância do gerenciamento correto da “Avaliação de Desempenho” para a otimização dos resultados na Administração Pública.

 

Conceituar a função avaliação de desempenho, a partir de uma linguagem comportamental, com foco na gestão por competências;

 

Identificar as diversas aplicações para a avaliação de desempenho;

Treinar avaliadores e avaliados para entender avaliação como uma ferramenta de Gestão e desenvolvimento de Pessoas;

 

Receber e fornecer feedbacks positivos e construtivos;

 

Conceber instrumentos de avaliação de desempenho;

 

Definir as etapas para a operacionalização do desempenho.

 

Aspectos Importantes

Identificar   o perfil e as competências de cada um.

Na avaliação foram também considerados aspectos relacionados à performance individual de cada colaborador, taís como: sugestões fornecidas e implementadas.

 

 

Trabalhar a aderência estratégica;  o colaborador alinhado ao Planejamento Estratégico buscando alternativas para obter os resultados e as metas acordadas.

 

 

Como definir áreas de resultados orientados para agregar valor aos clientes, à organização e metas de trabalho, com indicadores de resultado. Como identificar e avaliar competências, habilidades e comportamentos que sustentarão desempenhos produtivos, uma organização motivada, inovadora, com novos aprendizados; e  boa comunicação com todos da instituição.

 

 

Público Alvo

Gerentes e profissionais da área de gestão de pessoas e demais profissionais responsáveis por equipes ou cargos de supervisão e coordenação.

 

Programa
1. A Gestão por Competências na Organização Pública

 

  • Conceito

  • Finalidades

 

2. Avaliação de Desempenho por Habilidade com Foco em Competências

 

  • Coceito e finalidades

  • Regras básicas

  • O que é competência

  • Comportamento: a leitura do comportamento como diferencial na avaliação

 

3. Estudo Prático das Perspectivas da Avaliação de Desempenho

 

  • Considerações importantes sobre o estudo das perspectivas

  • A análise de cada perspectiva na composição do coeficiente de desempenho do colaborador

  • A perspectiva técnica

  • A perspectiva comportamental (ênfase)

  • A perspectiva de resultados

  • A perspectiva da complexidade

 

4. Mapeamento de Competências: Teoria e Prática

 

  • Extração das competências técnicas e comportamentais dos indicadores

  • Trabalhando com famílias de competências

  • Mensuração de Competências para o cargo

  • Mensuração de Comptência para o ocupante do cargo

  • Como identificar o grau necessário da competência para o cargo

  • Como mensurar a presença ou ausência da competência no repertório comportamental do avaliado

 

5. Elaboração de um Programa de Avaliação de Desempenho por Habilidade e Competência

 

  • Definição dos objetivos da avaliação

  • Determinação das responsabilidades no processo de avaliação

 

6. O Processo Matemático

 

  • Como conduzir

  • Negociando o acompanhamento

 

Metodologia

Exposição dialogada com apoio de gerador eletrônico de imagem.

 

 

Estudo de casos, baseados em situações reais, comuns  à Organização.

 

 

Elaboração de planilhas de acordo com os novos modelos.

 

Carga horária

24 ( vinte e quatro horas/aula )

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